プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 ミライビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6380-4927
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報（未成年者の場合）
- 学校名、学年、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、申込情報
- 受講料の決済に必要な情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、講座、イベント、説明会等の提供、運営、管理
- 受講申込の受付、本人確認、受講資格の確認
- 学習指導、進捗管理、成績評価、学習支援、保護者への連絡
- 問い合わせ、相談、資料請求等への対応
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理
- 各種案内、重要なお知らせ、規約変更、休講・振替等の連絡
- サービス改善、新サービス開発、品質向上のための分析
- アンケート、満足度調査、マーケティング分析（法令に従う範囲）
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
なお、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例としては、システム運営事業者、メール配信事業者、決済代行事業者、クラウドサービス提供事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の保護措置、その他適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保有個人データの保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な保存期間を考慮して保管
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 会計・税務関連情報：法令で定められた期間保管
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理に必要な期間保管
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がある場合を除き、将来に向かって同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止しますが、法令上または契約上必要な範囲での取扱いは継続されることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・是正体制の整備
- 保有個人データの定期的な点検・見直し
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 ミライビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6380-4927
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月10日